Özlem Kestioğlu
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı
1999’da danışman olarak SAP’de çalışmaya başladı ve sonrasında sırasıyla Oracle ve Koç Sistem’de çeşitli satış ve iş geliştirme yönetici rollerinde çalıştı. Accenture’de en son Tüketim Malları, İmalat, Perakende ve Ulaştırma Endüstrüleri Ülke Genel Müdürü olarak görev aldı. İstenen büyümeyi sağlamak için; müşteri, çözüm ve insan stratejilerini de içeren pazara giriş stratejisini şekillendirdi.
2017’de, teknoloji şirketlerinin potansiyellerine ulaşabilmeleri ve şirketlerin kendi büyüme yolculuklarına çıkabilmeleri için etkili satış ve pazarlama organizasyonları kurmalarına yardımcı olmak amacıyla başlattığı, kendi danışmanlık şirketi "GrowRide’’ı kurdu. Türkiye’de en yüksek skoru almış bazı start-up’lar için pazara giriş stratejileri geliştirdi.
Mart 2018’de, SAP Güney Avrupa ve Frankofon Afrika bölgesi Pazarlama Direktörü olarak SAP’ye katıldı. SAP’nin global dijital dönüşüm stratejisinin bir parçası olarak, SAP’nin bölgedeki büyümesine katkıda bulundu. SAP markasının pazardaki en yenilikçi bulut sağlayıcısı olarak yeniden konumlandırmak, pazarlama programları ile yeni iş üretmek ve istenen dönüşümü sağlamak en önemli sorumluklarıydı.
Ocak 2020’de, SAP Güney Avrupa ve Frankofon Afrika bölgesi Müşteri Deneyimi Çözümleri Başkanı oldu. Bölgedeki pazara giriş stratejisini belirlemek ve satış ekipleri ve ekosistem ile birlikte büyümeyi sağlamak en temel sorumlukları arasındaydı. E-ticaret, pazarlama, satış ve hizmetler alanlarındaki dönüşüm projelerini yönetti.
Yakın zaman önce Haziran 2021’de, İcra Kurulu Başkan Yardımcısı olarak Vodafone Türkiye’ye katıldı. Şuan, Vodafone Türkiye kurumsal iş biriminin, mobil ses/veri ürünleri ve hizmetleri, sabit ürünler ve hizmetleri, pazarlama stratejisi ve satış faaliyetlerine yönelik kurumsal stratejisine liderlik etmekte ve gözetmektedir. Aynı zamanda kurumsal müşteri bazı ve deneyimini yönetmekte ve fiyatlandırma konumlandırılmasına öncülük etmektedir. İcra Kurulu üyesi olarak, şirket vizyonu ve değerli doğrultusunda maksimum karlılık ve büyümenin sağlanmasına yönelik liderlik yapmaktadır.
Etkili bir sosyal lider olarak, kadınlara kendilerini gerçekleştirme yolculuklarında yardımcı olmaya, onları desteklemeye ve ekonomide daha fazla yer almaya teşvik etmeye heveslidir. Bu kapsamda, bazı kadın kuruluşlarında gönüllü olarak aktif mentörlük ve üyelik görevleri üstlenmektedir. Aynı zamanda, girişimcileri geliştirmeye de meraklıdır ve bu nedenle teknoloji kuluçka merkezlerinde aktif mentör ve danışman olarak yer almaktadır.
İstanbul Marmara Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümü mezunudur ve 1 oğlu vardır.